Chúng tôi đã quản lý phổ biến ngày ngay lập tức "thâm nhập" vào một số buổi chào bán, một số cuộc đi "săn" người mua của những môi giới và cho thấy rằng các nhân viên sale luôn tâm niệm rằng đã làm cái nghề này thì mặt nên dày, dày tới độ ko gì sở hữu thể... xuyên thủng!
Anh Hưng, trưởng nhóm gồm 20 thành viên tại một công ty môi giới nhà đất đang chào bán 1 dự án trên đường Cao Thắng, quận 10, đối với biết thêm: "Tôi luôn bảo những nhân viên của mình rằng khuôn mặt lúc nào cũng bắt buộc thật tươi tỉnh. Muốn khiến cho được như vậy thì cứ nhìn thẳng vào mặt mỗi khách hàng và nghĩ đấy là tiền. những tiền hàng trăm triệu thì sẽ ko sở hữu lý do gì phải nhăn nhó, cau có khi tư vấn bán nhà".
nên xem mình là người săn mồi!
một người mua nhắc đến câu chuyện, chủ nhật mới đây theo chân môi giới đi xem công trình, quảng cáo rầm rộ, sở hữu cả vài trăm người đi xem, trên xe các môi giới liên tục kể, liên tục gọi tên quý khách đã xuống tiền cọc, họ liên tục nói nền A, B, C đã sở hữu quý khách, nền F đã xuống cọc....
những người trên xe bắt đầu sốt ruột, đi nửa đường thì thêm chục người vội vàng đồng ý mua, giao tiền cọc ngay trên xe, doanh nghiệp còn đem cả máy để khách cà thẻ. Đất thì rao ở Bình Chánh, nhưng đi mãi, đi đến sắp Tân An, xe rẽ vô đường làng, bên cạnh bao la ruộng lúa. đa dạng người bắt đầu thất vọng, tới nơi chẳng ai buồn đi xem, vậy là các đã bị lừa!
Trong vai một môi giới mới vào nghề, anh Hưng chỉ tay thẳng mặt chúng tôi bảo rằng khi nhận 1 dự án nào ấy mới lên kế hoạch tung ra thị trường, mỗi môi giới phải đặt mình ở vị trí thợ săn. "Tức là chúng ta nên luôn xem khách hàng là một con mồi và bằng tất cả giá phải hạ gục được con mồi. Người phong phú có thể làm cho một năm cũng không đủ sống, nhưng các bạn sale chỉ "chốt" được chừng 3 người dùng trong một tháng là sống thoả thích suốt năm", anh Hưng nhắc.
Muốn được như vậy, những nhân viên môi giới đều rỉ tai nhau 1 "chiêu" là nên tạo sức nóng cho công trình, càng "cháy" hàng càng hấp dẫn các bạn. 1 nhân viên tên Hương nói rằng mỗi sáng ra quân, các thành viên trong nhóm đều được dặn là khi tư vấn đối với người mua bắt buộc nhắc là dự án này đã được người dùng đặc cọc tới 85%, do vậy nếu chậm một giây sẽ mất cơ hội chọn được nhà ở thấp.
kế bên đấy, tại mỗi lễ đem bán trong nhóm mang 20 thành viên thì trưởng nhóm chỉ giữ lại 5 người khiến công việc tư vấn đối với khách hàng tại bàn tiếp khách. Số còn lại đóng vai "chân gỗ", tức là kém chất lượng vờ làm cho khách hàng đi thăm quan, tìm hiểu và muốn tậu dự án.
khi một nhân viên "chộp" được 1 người mua còn do dự ngay tắp lự sử dụng chiêu tâm việc, và luôn ca ngợi hết lời về công trình, chủ đầu tư. Cuối cùng, nhân viên sale này cũng ko quên "chốt" lại bằng một câu "em cũng vừa mới xuống tiền đặc cọc, anh/chị cũng hãy lấy 1 căn đi biết đâu sắp tới mình làm hàng xóm".
"Dự án chết thì em cũng chết"
Theo tiết lộ của 1 nhân viên sale đang chào bán công trình căn hộ cao cấp trên đường 3/2 quận 10, đã bước vào loại nghề "cò" này thì ko còn dây thần kinh... tự ái. Mỗi tuần anh được giao bắt buộc chào bán công trình qua điện thoại di động đối với 700 khách hàng, trường hợp "chốt" được 1% thôi là anh sẽ đi du lịch gần cả tháng mới quay lại bán công trình mới. Tuy nhiên, để mang kết quả đó bắt buộc biết nghe khách hàng chửi vì thường xuyên bị làm phiền.
"Nhiều các bạn la hét tôi rằng có để cho chúng tôi yên ổn không, nhưng la lối hay chửi rủa là việc của quý khách, chúng tôi bắt buộc làm mọi lời lẽ để bán được hàng. nếu gặp bắt buộc người mua to tiếng thì tắt mày rồi chuyển cho môt nhân viên khác trong nhóm gọi lại chào mời tiếp", anh này nhắc thêm.
Về trường hợp này, 1 chủ đầu tư dự án hạng sang tại quận 7 đối với biết ngay cốt lõi ông cũng là 1 trong nhiều "con mồi" của dân môi giới chung cư. Chuyện là trong một ngày cuối tuần, khi đang tham dự một cuộc họp thì mang cuộc gọi điện thoại từ các siêu lạ giới thiệu thao thao bất tuyệt về dự án của chủ yếu mình đang bán trên thị trường.
"Buồn cười nhất là họ lại đang chào bán ngay căn penhouse của một đại gia! Họ mang thể chào mời mọi đồ vật, miễn là kéo được người dùng xuống tiền đặc cọc. Sau đấy ví như sở hữu chuyện gì xảy ra thì hai bên ngồi lại giải quyết", vị này cho biết.
Trong một số ngày đi cộng những sale, chúng tôi còn phát hiện ra 1 chiêu "dụ" khách tương đối hiệu quả phong phú là hàng ngày những "cò" căn hộ hay gọi điện thoại đến một người mua nào đấy và đóng nhái người muốn khám phá về công trình phải tìm. Trong các cuộc đối thoại, "khách hàng giả" nói hàng loạt điều tốt đẹp về công trình và cho biết rằng mình cũng mới đặt cọc mua 1-2 căn. vì vậy, nhân viên sale này tìm mọi cách "kéo" người nghe vào cuộc chơi của mình khi lúc nào cũng kể "anh/chị yên tâm, em đã chọn rồi cần ví như dự án chết em cũng chết theo mà"!
"Nghề này bắt nên mang sự đánh đổi nếu muốn kiếm được phổ biến tiền. Tôi luôn đề cập những nhân viên của mình nên xem hàng ngày là 1 ngày mới bước chân vào nghề. nên luyện tính kiên trì, bởi khách hàng đặc cọc mà ko ký hợp đồng thì công cóc. Nhưng mất quý khách này lập tức "săn" ngay người phong phú thế chỗ. do vậy mà luôn có nếu một biệt thự quản lý đến 5-6 người đặc cọc", anh Hưng mách nhỏ thêm
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét